Rujukan Laman

Bagaimana 3255 Melindungi Maklumat Anda

Di 3255, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi diurus dengan teliti mengikut dasar…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaSokongan bahasa MalaysiaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

3255 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web 3255.pro dan saluran berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian kami. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami. Kaedah pembayaran seperti Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan data yang ditetapkan. Kami tidak menyimpan butiran lengkap kad atau akaun pembayaran anda pada pelayan kami. Setiap pemindahan data merentasi sempadan dilakukan hanya apabila diperlukan dan dengan perlindungan yang mencukupi mengikut
2
undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan bertulis untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 3255.pro untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada saluran yang sesuai untuk permintaan rasmi.

Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara formal. Setiap permintaan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut giliran penerimaan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami, dan kami memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi di 3255 mematuhi standard yang kami tetapkan sendiri.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda — termasuk maklumat log masuk dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di 3255.pro. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan peraturan tempatan.

Tiada Penjualan Data

3255 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 3255

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda di 3255.pro. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada obligasi undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan pemadaman yang sah akan diproses dan anda akan menerima pengesahan setelah selesai dalam tempoh yang ditetapkan.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami selaras dengan dasar penyimpanan dalaman kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan 3255 selepas tarikh notis dianggap sebagai penerimaan terhadap versi dasar yang dikemas kini.

Bagaimana 3255 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Penjualan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 3255

01 Apakah jenis data peribadi yang 3255 kumpulkan?

02 Bagaimana 3255 menggunakan maklumat yang saya berikan?

03 Adakah 3255 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Berapa lama 3255 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi berubah?

Halaman Berkaitan